Usługa

Nasze usługi

Ouman zapewnia najlepsze usługi dla klienta bez względu na to, czy skala projektu jest duża, czy mała i obiecujemy, że zapewnimy naszym klientom następujące usługi (usługa przedsprzedażna, obsługa w sprzedaży i obsługa posprzedażna).

Usługa
Usługa przedsprzedażna

1. Cała sprzedaż Ouman jest profesjonalna i odpowiedzialna, odpowiada na wymagania klientów w krótkim czasie i profesjonalnie odpowiada na pytania klientów.

2. Wszyscy nasi projektanci inżynierowie są w pełni doświadczeni, a także ukończyli wiele projektów projektowania i wskazówek dotyczących instalacji.

3. Obiecujemy szybką reakcję na odpowiedź z gotowym rysunkiem w ciągu 24 godzin.

4. Profesjonalny rysunek 3D jest również dostępny dla projektów klientów

5. Wszystkie sprzedaże są online 24 godziny/7 dni.

Usługa sprzedaży

1. Po potwierdzeniu zamówienia szacowana data gotowości materiału zostanie udostępniona klientom w ciągu 1-2 dni.

2. kontrola materiału stalowego zostanie przeprowadzona przed rozpoczęciem produkcji i zapewniamy grubość, jakość i ilość wszystkich materiałów.

3. Podczas produkcji nasi QC sprawdzą elementy w produkcji, aby upewnić się, że powierzchnia spawania jest idealna i pełny rozmiar stojaka.

4. Kontrola malowania proszkowego w celu zapewnienia grubości malowania, jakości malowania

5. Ouman zapewnia standardowy pakiet do eksportu i ładowania zdjęć dla klientów.

6. Ouman zapewni również klientom koszty frachtu morskiego do porównania, aby zaoszczędzić na kosztach wysyłki.

Obsługa posprzedażna

1. Zapewniamy instrukcje instalacji i rysunki dla każdego projektu.Możemy również wysłać nasz zespół instalacyjny lub inżyniera do instalacji, jeśli potrzebują tego klienci.

2. Ouman dostarcza również szczegółową listę pakowania, aby sprawdzić przedmioty w pojemniku.

3. Zapewniamy 1 rok gwarancji, jeśli jakiekolwiek uszkodzone elementy spowodowane jakością, zapewnimy bezpłatne elementy do wymiany.

4. Ouman zwróci telefon/e-mail, aby regularnie sprawdzać sytuację użytkowania produktu.